top of page
ОБЩИЕ
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
General1
Мы являемся официальным партнером сервиса «ТОСАМОЕ.tv», наши контакты вы найдете на сайте сервиса. Предоставляем услуги в течение 5 лет.
Гарантию на предоставление услуг сервисом ТОСАМОЕ мы предоставить не можем.
У нас есть группа в VK (https://vk.com/seetvpro)и Facebook,(https://www.facebook.com/groups/seetvpro/) а так же в Telegram(https://t.me/seetvpro)
Apple TV 2, 3, 4 и 4К.
Для Apple TV 4/4K в поиске AppStore наберите tcplay. Приложение TCPlay.(https://itunes.apple.com/ru/app/tcplay/id1447553653?mt=8)
Для Android в поиске Google Play наберите tocamoe.m Приложение TOCAMOE.M(undefined)
Да. Настройки едины. Также вы можете брать с собой в отпуск приставку в любую страну и смотреть там.
За 2 дня до окончания подписки, на указанную, при регистрации, почту будет выслано письмо, с напоминанием об окончании действия подписки и с предложением продлить. Укажите тариф и предпочтительный способ перевода.
ВНИМАНИЕ! Тем у кого Бессрочная подписка (на все время работы сервиса ТОСАМОЕ), делать ничего не нужно, наслаждайтесь просмотром.
Мы являемся посредниками между сервисом и клиентом, мы помогаем вам купить подписки по лучшим ценам, а так же взаимодействовать с технической поддержкой, при возникновении проблем, деньги мы вернуть не сможем, но окажем посильную поддержку.
В настоящий момент сервис ТОСАМОЕ доступен на следующих устройствах:
• приставках apple tv 2, 3, 4, 4К
• любые версии iPad и iPhone c iOS 8.0 и выше
• смартфоны и планшеты на Android
• любые устройства через браузер.
Да, сможете, DNS сервиса ТОСАМОЕ поддерживает эти ресурсы. Но это актуально только для Apple TV 2, 3 поколения, для Apple TV 4 менять DNS не нужно.
Для тех, у кого 1 приставка и хочет сэкономить.
Покупая подписку на Аккаунт (1 устройствo), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер),а так же вы получаете полный доступ ко всем разделам сервиса, через приложение на Apple TV или iOS. Для этого Аккаунт (4 устройства) покупать не нужно.
Для тех, у кого больше 2х приставок.
Покупая подписку на Аккаунт (4 устройства), вы получаете доступ к личному кабинету на сайте сервиса (через браузер).
В личном кабинете вы можете подключать до 4х приставок Apple TV, или через приложение на iOS, а так же смотреть ТВ каналы, фильмы и сериалы через браузер с любых устройств (Windows, MacOS, Android).
ВОПРОСЫ ПО НАСТРОЙКЕ ПРИСТАВКИ
General13
У каждой приставки свой индивидуальный номер, по которому мы подключаем к сервису.
Для Apple TV 2/3 выберите «Настройки» > «Основные» > «Об Apple TV».
Увидите серийный номер. Его и нужно выслать.
Для Apple TV 4/4К установите приложение TCPlay из AppStore, запустите, в поисковой строке наберите tcm и скопируйте номер в приложении (ID Устройства).
Для Android установите tocamoe.m, запустите приложение и скопируйте номер (ID Устройства).
Профиль дает возможность изменить интерфейс чужого приложения, в данном случае сервис ТОСАМОЕ использует приложение «Bloomberg». На сайте уточните действующий профиль.
Смена DNS требуется для того, что бы подключится к удаленному сервису.
На сайте уточните актуальный DNS, его переодически меняют.
Опишите вашу проблему нам в Telegram @seetv_pro
(https://t.me/seetv_pro)Если нет Telegram, можете написать в iMessage или через обратную связь.
настройки
ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ НАСТРОЙКИ ПРИСТАВКИ
ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ СЕРВИСА
General17
На данный момент более 200 каналов, из них 50+ в HD качестве.
Более точная информация на странице О СЕРВИСЕ,(javascript:void(0)) так как она постоянно меняется.
На Apple TV 2/3 нужно выбрать канал, нажать на пульте кнопку «Play», откроется архив до 6 дней и программа передач. На Apple TV 4/4K выбрать канал и нажать тачпад на пульте.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.(javascript:void(0))
Памятка по значкам на иконках каналов:
• красный круг слева — есть архив
Внимание! В 00.00 (Мск) архив стирается и в течение нескольких минут не работает, записывается. Обычно 15-20 минут.
Пароль «6666» или «0000». Пароль нужен, чтобы дети не смогли зайти. Для того, что бы выйти, нажмите на кнопку Выйти.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.(undefined)
На Apple TV 2, 3 нужно выбрать канал, нажать на пульте кнопку «Play», увидите кнопку «Добавить в избранное». На Apple TV 4 выбрать канал, нажать тачпад на пульте, пролистать даты в самый вверх и увидите кнопку «Добавить в избранное».
Apptv TV 4/4K:
При просмотре фильма, делаете на пульте свап вниз. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Apple TV 2/3:
При просмотре фильма, зажимаете на пульте кнопку SELECT. В разделах Субтитры и Аудио выбираете нужный пункт.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеоинструкциях(https://www.youtube.com/c/SeetvPro/videos)
В Apple TV 4 предусмотрен режим многозадачности. Включить его можно с помощью двойного нажатия на кнопку Домой (справа от кнопки MENU). Для того чтобы закрыть программу, необходимо провести пальцем вверх на открытом превью.
Apple TV 2/3: проверьте настройки (профиль, dns), сверьте с актуальными. Перезагрузите приставки и роутер.
Apple TV 4/4K: выгрузите приложение, перезагрузите приставку и роутер.
Настройка DNS может слететь, если вы смените WI-FI сеть, или переключите проводное соединение (кабель) на WI-FI или наоборот.
Да, если фильм поддерживает объемный звук .
Меняете звук по время просмотра фильма, для этого на пульте свап вниз, выбираете раздел Audio, затем соответсвующую дорожку.
Эту и другую информацию, вы можете посмотреть в видеороликах.(undefined)
сервис
bottom of page